NAHSV HEALTHLINKO PRIVATE LIMITED ("MediFyr", "medifyr.com", "Company", "we", "our", বা "us")-এ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণনা করা হয়েছে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং হেলথকেয়ার পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষিত রাখি।
medifyr.com অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই প্রাইভেসি পলিসিতে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলিতে সম্মত হচ্ছেন।
পেমেন্ট তথ্য: UPI বা ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের তথ্য সহ বিলিং সংক্রান্ত বিবরণ (পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়া করা হয়)।
টেকনিক্যাল তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য, ব্যবহার ও ইন্টারঅ্যাকশন সংক্রান্ত ডেটা।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
হেলথকেয়ার পরিষেবা প্রদান এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা করতে।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক নোটিফিকেশন পাঠাতে।
লেনদেন সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়া করতে।
আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা
আপনার যত্নে জড়িত ডাক্তার, ডায়াগনস্টিক ল্যাব এবং বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৪. ডেটা নিরাপত্তা
অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা প্রকাশ থেকে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সীমিত অ্যাক্সেস সহ শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।
৫. ডেটা সংরক্ষণ
পরিষেবা সম্পন্ন করতে বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে যতটুকু প্রয়োজন, শুধুমাত্র ততটুকু সময়ের জন্যই আপনার তথ্য রাখা হয়।
৬. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস এবং আপডেট করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন (আইনি ও হেলথ রেকর্ড সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে)। বিস্তারিত ধাপগুলি আপনি আমাদের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পৃষ্ঠায় পাবেন।
সম্মতি প্রত্যাহার করুন বা ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান।
যে কোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করুন।
অভিভাবক বা গার্ডিয়ানের তত্ত্বাবধান ছাড়া আমাদের পরিষেবা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নির্দিষ্ট নয়।
৮. কুকি
আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনি কুকি নিষ্ক্রিয় করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন, তবে এতে কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
৯. আইনি সম্মতি
আমরা Information Technology Act, 2000 এবং সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী মেনে চলি। আমরা Digital Personal Data Protection (DPDP) Act এবং অন্যান্য আসন্ন ভারতীয় ডেটা প্রাইভেসি বিধি মেনে চলতে প্রস্তুত।
